Documento público
Política de Privacidade
Esta política explica, de forma transparente, como dados pessoais são tratados na operação da plataforma AchaFácil.IA e no atendimento aos seus usuários.
Última atualização: 2 de outubro de 2026
Dados tratados
Podemos tratar dados cadastrais, contato profissional, informações de uso, registros de segurança, dados de cobrança e conteúdos fornecidos pelo próprio usuário para executar as funcionalidades contratadas.
Finalidades
Os dados são usados para autenticar contas, prestar o serviço, processar pagamentos, oferecer suporte, prevenir fraude, enviar comunicações solicitadas e cumprir obrigações legais.
Compartilhamento e operadores
Dados são compartilhados somente quando necessário com provedores que viabilizam hospedagem, autenticação, pagamentos, e-mail, mapas e demais integrações escolhidas, ou quando exigido por lei.
Armazenamento e segurança
Aplicamos controles de acesso e medidas técnicas proporcionais ao risco. Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, ao cumprimento legal e ao exercício regular de direitos.
Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e, quando aplicável, eliminação ou oposição ao tratamento, conforme a LGPD.
Cookies e contato
Cookies e armazenamento local podem ser usados para sessão, preferências e segurança. Solicitações de privacidade podem ser feitas pelo canal de suporte da plataforma.